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NOTICE

밀커블에서 알려 드리는 공지사항입니다 :)

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밀커블 이용전 꼭 읽어주세요! (적립금,주문취소등 FAQ)



- 기본배송비는 3000원, 5만원이상 구매시 무료배송 됩니다. (CJ택배)



- 구매에 대한 적립금은 회원 고객님들에게 더 많은 혜택을 돌려드리기 위해 기존 1%에서 2%로 인상하였습니다. 



- 적립금은 3만원 이상 주문시 사용가능하고, 결제창에 자동으로 노출됩니다. 



- 밀커블은 빠른 배송을 위해 항상 노력하고 있으며, 당일 혹은 익일 발송되는 경우가 대부분입니다. 

   하지만 재고/제품수급 사정에 따라 배송이 지연되는 경우가 있으니 급하신 분들은 꼭 배송일자를 미리 확인후 주문해주세요.


   

- 주문외의 요청사항은 배송메시지가 아니라 꼭 고객센터로 확인부탁드립니다.

  배송메시지는 저희가 아니라 배송기사님이 확인하시는거라 제대로 적용되지 않을수 있습니다. 

  지정배송일 또한 배송메시지에 남기시는게 아니라 게시판에 남겨주셔야 저희가 확인가능해요. 


   

- 제품의 불량이나 파손에 대하여 원칙적으로 맞교환은 불가합니다.

  맞교환후 물건을 받아보면 문제가 없는 경우나 사용후인 경우가 많아 저희가 책임질수 없는 상황일때가 많고,

  이에 따른 분쟁이 종종 발생하여 이를 막기 위해 물건 수령후 재발송 가능하니 양해 부탁드립니다. 



- 주문취소, 변경등은 게시판이나 고객센터를 통해 따로 연락부탁드립니다. 

 그릇등 주방용품은 포장시간이 오래걸려 포장중에 개별적으로 취소하시면 저희가 확인이 불가능해 발송되어버리는 경우가 발생합니다.

 발송후에는 취소가 불가능하기때문에 부득이하게 정확한 확인을 위한 것이니 양해부탁드립니다.

 발송 후 취소는 반품과 똑같이 왕복배송비가 청구됩니다.



위의 사항을 꼭 숙지하시고 주문 부탁드리며,

위의 내용을 읽지 않으셔서 일어나는 문제는 책임지지 않습니다. 



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